Para realizar cualquier trámite en las Oficinas de Registro de Consumidores (actualmente ORC y anteriormente llamadas OFICODAS), será requisito indispensable la presencia de una persona de 16 años o más, lo cual se justificará a través de su carné de identidad o uno de estos documentos acreditativos:
- Carné de Identidad
- Tarjeta de menor
- Carné del MINFAR
- Carné de Identidad de extranjero.
Los trámites que se realizan en las ORC son:
- Altas por nacimiento.
- Altas a consumidores que se trasladan desde otra ORC.
- Constitución de núcleos o reconocimiento de núcleo por cambio de domicilio.
- Procedentes del extranjero.
- Egresados de centros penitenciario, hospitales o asilos.
- Médicos y enfermeras de la famila.
- Consumidores de leche fresca por tránsito.
En casos de compraventa de viviendas se procederá a cancelar el núcleo del vendedor y se le constituirá el núcleo.
Las bajas pueden ser parcial o total por motivos de:
- Fallecimiento.
- Salida al extranjero.
- Ingreso de centro penitenciario, hospitales o asilos.
- Consumidores que se trasladan para otra ORC.
Otros trámites que se realizan en las ORC son:
- Expedición de dietas médicas.
- Renovación de dietas médicas.
- Entrega de dietas de canastilla.
- Solicitud por pérdida de libreta para productos alimenticios.
- Solicitud por pérdida de libreta de canastilla.
- Sustitución por deterioro de libreta para productos alimenticios.
- Arreglo de fecha de nacimiento, nombre y apellidos.
Horarios de Atención
ORC Bartolomé Masó y Caney:
Lunes a Viernes: de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Sábados: de 8:00 a 11:30
ORC Las Mercedes:
Lunes a Viernes: 7:30 a.m. a 3:30 p.m.
Sábado: 7:30 a.m. a 11:30 a.m.
Teléfonos:
ORC Bartolomé Masó: 23 565445
ORC Caney: 23 566145
ORC Las Mercedes: 23 568164
Importante: Todo consumidor que salga del país por un período mayor de tres meses, por motivos laborales o personales, debe acudir a las ORC a solicitar su baja antes de viajar.
